公关心理学体会,公关心理学体会与感悟

心理学如何在公共关系和公关活动中发挥作用

1、无论如何，逆反心理产生成为组织于其传播对象进行沟通的一种障碍。因此，要防止公众逆反心理，公关人员就应当喜新厌旧公众虽自由的看法与认识，充分尊重和顺应他们的自由，不能让他们感觉到自己的自由被剥夺。

2、此前，山东省就社会心理学在社会心理服务体系建设工作中，就心理服务机构、医疗机构、社会工作者和注册心理咨询师不同单位和群体在社会心理服务体系建设中的定位和作用进行了分析。

3、平等互惠原则 社会组织在开展公共关系活动中，要注意信守平等互惠原则。平等互惠原则是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。 平等互利，就是既讲“利己”，又讲“利他”。社会效益原则。

4、意识是“人所特有的一种对客观现实的高级心理反映形式”，“是人的活动的调节者。” 企业公共关系意识是人们对于企业公共关系的综合性认识，对于人们处理企业公共关系相关事务起着重要的指导和调节作用。

5、建立自己的心理优势，树立良好的形象，使自己的内心变得强大，增强自身的战斗力。营造良好的团队氛围，强化沟通协调，在团队中现出智慧的火花，增强自身的亲和力。

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